Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador)

Clínica Lucila Ayumi Miyake — CNPJ 40.274.115/0001-99, com sede na Alameda Grajaú, 98 — 18º andar, Barueri/SP, é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Encarregada de Dados (DPO): Dra. Lucila Ayumi Miyake — dralucilamiyake@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastrais: nome, e-mail, senha (criptografada).
• Saúde (sensíveis): respostas do quiz, ciclo menstrual, sintomas, exames enviados, fotos opcionais de progresso.
• Pagamento: processado por terceiro (Stripe). Não armazenamos dados de cartão.
• Técnicos: IP, dispositivo, logs de uso, cookies.

3. Bases legais (art. 7º e 11 da LGPD)

• Consentimento específico e destacado para dados de saúde.
• Execução de contrato para prestação do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal (fiscal, contábil).
• Legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes.

4. Finalidades

Personalizar a trilha hormonal, possibilitar acompanhamento clínico, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência da Usuária.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: (i) provedores de infraestrutura (Supabase/Lovable Cloud, Cloudflare); (ii) gateway de pagamento (Stripe); (iii) profissional(is) de saúde parceiro(a)(s) quando você solicita atendimento; (iv) autoridades, mediante ordem legal.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar, corrigir e atualizar seus dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Peticionar perante a ANPD.

Exercer direitos: dralucilamiyake@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia em trânsito e repouso, controle de acesso por RLS, autenticação segura, backups). Em caso de incidente que represente risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e as Usuárias afetadas conforme a lei.

8. Retenção

Dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou de obrigações legais (ex.: 5 anos para dados fiscais). Após esse período, são eliminados ou anonimizados.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento. Cookies analíticos só são ativados mediante consentimento.

10. Crianças e Adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Comunicaremos mudanças relevantes pelo app ou e-mail.